Unsere AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: August 2011)
§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Vertragspartner
§ 3 Angebot und Vertragsschluss
§ 4 Rückgaberecht
§ 5 Preise und Versandkosten
§ 6 Lieferung
§ 7 Zahlung
§ 8 Eigentumsvorbehalt
§ 9 Schlussbestimmungen
§ 1 Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Rainer Wiedemann (nachfolgend: Musikboutique Wiedemann) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Vertragssprache für alle Fernabsatzverträge der Musikboutique Wiedemann ist Deutsch.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Rainer Wiedemann, Greiselbach 13b, 91634 Wilburgstetten, Gewerberegister: Handwerkskammer für Mittelfranken in Nürnberg Nr. 76407. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr sowie am Samstag von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer 09853 - 38 52 70 sowie per E-Mail unter info@musikboutique-wiedemann.de. Die Musikboutique Wiedemann ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich dem Trusted Shops Verhaltenskodex unterworfen (abrufbar unter www.trustedshops.de).
§ 3 Angebot und Vertragsschluss
§ 3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
§ 3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
§ 4 Rückgaberecht
§ 4.1 Verbraucher haben anstelle des Widerrufsrechts ein vierzehntägiges Rückgaberecht.
Rückgabebelehrung
RückgaberechtSie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Bitte setzen Sie sich aber unbedingt vor der Rücksendung mit uns in Verbindung. Unfrei zurückgeschickte Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen. Bitte richten Sie die Rücksendung bzw. das Rücknahmeverlangen an:
Musikboutique Wiedemann
Rainer Wiedemann
Greiselbach 13b
91634 Wilburgstetten
[ Telefax: 09853 - 38 52 72 ]
[ Email: info@musikboutique-wiedemann.de ]
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
§ 4.2 Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
§ 4.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
§ 4.4 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten.
§ 4.5 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 09853 - 38 52 70 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
§ 4.6 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.3 bis 4.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts sind.
§ 5 Preise und Versandkosten
§ 5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
§ 5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für jede Lieferung Versandkosten pro Bestellung. Diese werden Ihnen auch während des Bestellvorgang nochmals deutlich mitgeteilt. Bei Warenlieferungen, die das Maximalgewicht des Zustellers überschreiten, werden wir die Lieferungen gegebenenfalls auf mehrere Pakete verteilen. Ab einem Warenwert von 50 EUR erfolgt die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland versandkostenfrei. Ausgenommen davon sind Sperrgüter, bei welchen auch individuelle Speditionskosten anfallen.
§ 5.3 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an. Wir versenden per Nachnahme nur nach Deutschland.
§ 5.4 Bei einer Selbstabholung Ihrer bestellten Ware in einer unserer Geschäftsstellen fallen keine Versandkosten an. In diesem Fall wird der Absatz 5.2 außer Kraft gesetzt.
§ 6 Lieferung
§ 6.1 Die Lieferung erfolgt nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, USA und Zypern mit DHL.
§ 6.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
§ 6.2.1 Das Rechnungsdatum entspricht in der Regel dem Lieferdatum.
§ 6.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
§ 6.4 Das maximale Versandgewicht einzelner Pakete beträgt 20kg (Ausnahme: in Deutschland 30kg). Gegebenenfalls kann zum Nutzen des Käufers allerdings eine gleichmäßige Aufteilung in mehrere Lieferungen erfolgen, sodass auch Lieferungen über 20kg möglich sind. Im Falle des Speditionsversands sind innerhalb der Bundesrepublik Deutschland auch Lieferungen bis 100kg möglich.
§ 6.5 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 7 Zahlung
§ 7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, Barzahlung, PayPal oder iclear.
§ 7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
§ 7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
§ 7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 9 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
